Implementera organiserat kamratstöd

Under ett föredrag som presenterades vid en konferens om droger 2017 lyssnade jag på en mycket intressant föredragshållare som har fastnat, då jag tänker att det är en viktig förebyggande åtgärd. Han som föreläste företrädde ett ”litet” universitet i Texas (ca 35000 elever), och han heter Thomas Kimball, Ph.D., och är Director, Student Mental Health Community. Han berättade om ett projekt och initiativ till att man på universitetet infört kamratstöd för de studenter som kämpar med beroendeproblematik. Det var då ett hundratal studenter som var engagerade i denna grupp och den utmärkte sig bland annat genom att dessa elever ofta var universitetets topstudenter. Detta initiativ finns nu på flera universitet och skolor i USA.

Jag har länge tänkt att detta inte finns i Sverige, vare sig på universitet eller i arbetslivet . Jag är övertygad om att många företag skulle vinna mycket på att organisera kamratstöd. Jag har tittat på en del program från Australien, USA och Kannada om hur detta kan göras. Dagens föredrag kommer att handla om hur man som företag kan införa denna typ av program.

Implementering av organiserat kamratstöd för personer med beroendeproblematik och psykisk ohälsa i ett företag är en kraftfull åtgärd som kan bidra till att förebygga dessa problem, avstigmatisera dem, och skapa en mer hälsosam arbetsmiljö. Så här kan en detaljerad plan för detta se ut:

Skapa ett stödnätverk inom företaget

• Utbilda frivilliga kamratstödjare: Utse anställda som är intresserade och lämpade att fungera som kamratstödjare. Dessa individer bör få specifik utbildning i hur man hanterar samtal om psykisk ohälsa och beroendeproblematik samt hur de kan guida sina kollegor till rätt hjälpinsatser. Utbildningen kan inkludera ämnen som aktivt lyssnande, empati, gränssättning och krishantering.
• Anonymitetsgaranti: Det är viktigt att kamratstödet är förankrat i en stark garanti om anonymitet och sekretess, så att anställda känner sig trygga att dela sina problem utan rädsla för att bli dömda eller att information sprids.

Inkorporera kamratstöd i företagets policyer och kultur

• Inför stödnätverket i företagets hälsostrategi: Kamratstöd bör bli en officiell del av företagets hälsopolicy. Detta kan kommuniceras via interna nyhetsbrev, under företagspresentationer, och genom att göra information tillgänglig på intranätet.
• Ledarskapets engagemang: För att avstigmatisera psykisk ohälsa och beroendeproblematik måste ledningen aktivt stödja initiativet. De bör visa sitt stöd genom att delta i evenemang relaterade till välmående, dela egna erfarenheter (om de känner sig bekväma med det), och uppmuntra öppen dialog inom företaget.

Skapa en trygg och stödjande miljö

• Erbjud regelbundna workshops och utbildningar: Workshops om stresshantering, medveten närvaro, och självvård kan komplettera kamratstödet. Dessa bör vara tillgängliga för alla anställda och kan även erbjuda specifika sessioner för dem som är direkt berörda av beroende och psykisk ohälsa.
• Erbjud anonym hjälp och resurser: Tillhandahåll lättillgänglig information om externa resurser som anonyma hjälptelefoner, rehabiliteringsprogram och terapeutiska tjänster. Detta kan inkluderas på företagets intranät eller i en app.

Utvärdering och justering

• Samla feedback och utvärdera initiativet: Regelbunden insamling av feedback från både kamratstödjare och anställda är nödvändigt för att kunna förbättra programmet. Anonyma enkäter eller samtal kan användas för att identifiera vad som fungerar bra och vad som behöver förbättras.
• Justera och förbättra: Baserat på den insamlade feedbacken bör företaget vara berett att justera och förbättra sitt kamratstödsprogram. Det kan innebära ytterligare utbildning för stödjare, förändringar i policyer, eller utökning av stödnätverket.

Kommunicera resultat och framgångar

• Framhäv positiva resultat: Dela framgångshistorier och positiva effekter av kamratstödsprogrammet för att ytterligare avstigmatisera ämnena och uppmuntra fler att använda sig av stödet. Använd anonymiserade berättelser eller aggregerade data för att visa hur programmet har hjälpt anställda.

Integrera kamratstöd med andra hälsoinitiativ

• Samarbeta med företagshälsovården och specialister: Kamratstödsprogrammet bör integreras med befintliga HR-initiativ,  företagshälsovårdsprogram och andra rehabiliterings resurser som företaget samarbetar med.

Främja en kultur av omsorg och acceptans

• Normalisera samtal om psykisk hälsa: Uppmuntra regelbundna samtal om psykisk hälsa och välmående under teammöten och i dagliga interaktioner. Genom att göra dessa ämnen en naturlig del av företagskulturen minskas stigmat kring dem.

Tillhandahåll regelbundet stöd till kamratstödjare

• Handledning och vidareutbildning: Kamratstödjare bör regelbundet få möjlighet att delta i handledning, där de kan diskutera utmaningar och utveckla sina färdigheter. De bör också erbjudas vidareutbildning för att hålla sig uppdaterade om bästa praxis inom området.

Vi på In-sikt vill hjälpa till med att implementera ett strukturerat och stödjande kamratstödsprogram. Vi tror att företag effektivt kan bidra till att förebygga och hantera psykisk ohälsa och beroendeproblematik, vilket i sin tur kan leda till en mer hälsosam, produktiv och inkluderande arbetsmiljö.

Föredragshållare

Dimtiar Petrovski Alkohol & drogterapeut
In-sikt kunskap & terapipartner.